Pro firemní weby a služby
AI chatbot pro web, který pomáhá zákazníkům udělat další krok
Návštěvník často potřebuje jen rychle zjistit, jak služba funguje, co má připravit nebo na koho se obrátit. AI chatbot mu může odpovědět přímo na webu a složitější dotaz předat vašemu týmu.
Vyzkoušet živou ukázku →- Odpovědi z vámi schválených informací
- Pomoc s orientací v nabídce služeb
- Předání dotazu, který vyžaduje člověka
Na jaké otázky může odpovídat
Asistenta nastavíme z vašich schválených podkladů: popisu služeb, často kladených otázek, kontaktních informací a pravidel spolupráce. Může vysvětlit rozdíl mezi službami, poradit s dalším krokem a nasměrovat návštěvníka k poptávce. Odpověď má vycházet z toho, co o své firmě skutečně uvádíte.
Kdy přichází na řadu člověk
Ne každý dotaz je vhodný pro automatickou odpověď. Individuální cenu, nestandardní požadavek nebo otázku bez ověřeného podkladu má asistent předat člověku. Při nasazení společně určíme hranice odpovědí a způsob předání kontaktu.
Co je potřeba k nasazení
Stačí adresa webu a přehled opakovaných dotazů zákazníků. Společně vybereme jednu užitečnou úlohu, připravíme odpovědi, otestujeme běžné i nejasné otázky a poté asistenta nasadíme na web. Obsah lze po spuštění upravovat podle toho, na co se lidé skutečně ptají.
Jak začít bez závazku
Veřejnou ukázku si můžete vyzkoušet bez registrace. Není propojená s vaším webem ani firemními daty, ukazuje však způsob komunikace asistenta. Pro konkrétní návrh pošlete adresu svého webu a jeden opakovaný dotaz. Základní rozsah služby najdete v balíčku AI Start.
Související řešení
Začněme jedním konkrétním dotazem.
Pošlete adresu webu a otázku, kterou od zákazníků slýcháte opakovaně. Navrhneme vhodný rozsah a další krok.
Nezávazně se spojit →